Deskripsi Pelatihan
Apakah kasus berikut pernah terjadi di tempat kerja Anda :
Seorang Supervisor baru kembali dari tugas luar kota sejak 3 hari yang lalu. Ia melihat memo yang ada di atas meja. Isinya “Ada telepon dari Bapak Jhoni Darmanto PT. Tetap Maju, 2 hari yang lalu.”
Supervisor : “Waduh gawat. Kenapa tidak langsung beritahu saya!”
Staff : “Saya tidak tahu, Bapak Kemana?’
Sebelumnya, Supervisor tersebut tidak menyampaikan kepada staff-nya, Ia pergi kemana. Dia tidak memberitahu juga bahwa PT. Tetap Maju adalah pelanggan baru. Dan Bapak Jhoni Darmanto adalah bagian pembelian dalam order tersebut”.
Apa masalah dalam kasus tersebut? Jawabannya adalah komunikasi!
Komunikasi yang efektif menjadi faktor penting dalam mencapai sasaran kerja. baik dengan atasan, rekan kerja antar departemen, atau bawahan. HORENSO adalah teknik komunikasi yang sudah teruji untuk memperlancar komunikasi dalam organisasi, dengan mengembangkan berbagai media secara efektif mulai dari email, briefing pagi, buku laporan antar shift, meeting mingguan, brainstorming, dll.
Dengan menerapkan HORENSO, isu-isu penting untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja dapat disampaikan dan diselesaikan dengan cepat, sedangkan isu-isu yang tidak jelas asal-usulnya akan berkurang. Pada gilirannya, HORENSO akan meningkatkan kinerja organisasi.
Objektif Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, Anda diharapkan mampu :
- Memahami pentingnya kemampuan berkomunikasi dan dampaknya terhadap pekerjaan
- Mampu melakukan komunikasi yang efektif dengan metode HORENSO
- Mampu melakukan Houkoku – Renraku – Soudan secara efektif di tempat kerja
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut, silakan hubungi nomor telpon 021-79181252 (hari kerja 10.00-17.00 WIB) atau 0812 1001 725 (telpon/WA 24 jam).
Materi Pelatihan
- Bagaimana mengembangkan kemampuan komunikasi di tempat Kerja
- Melakukan identifikasi dan mengembangkan solusi pada masalah-masalah dalam komunikasi
- Mempelajari teknik komunikasi dengan Horenso
- Menerapkan metode dan prinsip komunikasi - pelaporan
- Menerapkan metode dan prinsip komunikasi -diskusi/sharing informasi
- Menerapkan metode dan prinsip komunikasi - konsultasi
- Simulasi dan praktik penerapan Horenso
- Langkah-Langkah Horenso di tempat kerja
- Identifikasi Level Horenso
METODE TRAINING:
- Dialog Interaktif / Sharing
- Diskusi Grup
- Latihan di Kelas
- Study Kasus
In-house Training
Anda dapat mengundang kami untuk mengadakan pelatihan di kantor atau tempat lain sesuai pilihan anda. Beberapa keuntungan in-house training:
- Materi dapat dirancang atau dimodifikasi sesuai level peserta, latar belakang peserta, bidang usaha, atau topik khusus yang ingin ditekankan.
- Anda dapat memilih waktu, tempat, dan durasi pelatihan sesuai kebutuan
- Tersedia pilihan durasi: 1-2 Jam, Half Day, dan Full Day
- Pilihan tempat:
- Di kantor anda,
- Di ruang training kami,
- atau di tempat lain
Kontak kami untuk mendapatkan penawaran tentang pelatihan ini .
Pelatihan Publik
Waktu : 09.00 – 17.00 WIB
Fasilitas : Sertifikat, Makan siang, Snack, Diktat
Pembayaran : Tunai, Kartu Kredit, atau Transfer
Rekening : 5520 60 1700 a/n Firma Experto Training
Investasi : Rp.2.500.000 (1 hari)
Kontak kami untuk mendapatkan penawaran tentang pelatihan ini .
Trainer
 Gion Sugiyono S.T., M.T. Gion Sugiyono berpengalaman di dunia industri lebih dari 18 tahun di perusahaan Jepang dengan jabatan terakhir Senior Manager. Beberapa pelatihan pernah diikuti baik dari dalam maupun luar negeri. Saat ini Gion sangat concern menangani pelatihan dan konsultasi di berbagai perusahaan lokal dan multinational. Beberapa pelatihan yang pernah ditangani antara lain : |